Workday版本更新全解析：节奏、测试流程与最佳实践

Workday 每年固定发布 两次重大版本更新：

R1：每年 3 月（春季版本）

R2：每年 9 月（秋季版本）

命名规则很直观，例如：Workday 2025 Release 2 或者简称2025R2。

在两次大版本更新之间，Workday 还会在每周五至周末进行每周 Service Update，用于小规模修复和微调，通常停机时间较短，对客户影响有限。相比之下，半年度 Feature Release可能包含数百项更新，必须进行系统性管理和测试。

以 2025R2 为例，关键时间点如下：

• 8 月 6 日： Release Center 发布 Feature Release 文档

• 8 月 9 日： “What’s New in Workday” 报告发布

• 8 月 16 日： 预览环境 (Sandobx Preview) 开放；R2准备窗口开始

• 9 月 2 日： Workday发布线上说明会 (Feature Release Review Webinar)

• 9 月 20 日： 正式生产发布 (Production Release)；准备窗口结束

👉 Release Preparation Window：约 5 周，是客户研究功能、完成配置、执行测试和准备培训的关键阶段。

📂 Release 内容分类与客户应对

Workday 发布说明（Release Notes）包含 四类更新：

1. Coming Soon

• 功能预告，暂未有确定的本次Release交付时间。

• 推荐实践：无需立即测试，但可以关注其未来发布时间，提前规划。

2. Features（新功能）

新功能是发布的核心内容，进一步细分为：

• Automatically Available Features：自动启用功能。升级完成后，这类功能会直接出现在生产环境中，无需任何配置。👉 风险在于它们可能悄然改变用户体验或流程，因此必须在预览环境中验证影响。

• Opt-In Features (Setup Required)：需要HRIS团队主动启用或配置的新功能。有些较复杂的功能，Workday官方也建议客户可以寻求顾问的帮助来完成部署。👉 这类功能可以根据业务需求决定是否采用，并可控制启用节奏。

推荐实践：

• Automatically Available 功能：强烈建议纳入回归测试，确保不会对现有流程产生意外影响。

• Opt-In 功能：在预览期评估价值，若决定采用则制定配置与测试计划，必要时考虑寻求外部咨询或专业服务支持。

3. Fixes（修复）

• 缺陷修复，自动生效。

• 推荐实践：回归测试关键流程，确认修复不会引入副作用。

4. Retirement（功能淘汰）

• 旧功能被移除，不能够再继续使用。一般来讲，Workday 会给客户留够足够的时间来更新换代旧的功能，然后在某次 Release发布“退休”的最后通牒。

• 推荐实践：强烈建议检查自己的配置是否依赖被淘汰功能，尽快迁移或采用替代方案。

🔄Workday Release管理流程（InteDao原创+经验分享）

结合多年项目经验，我们建议客户在每次 Release 周期中遵循以下四个步骤：

1. Review & Plan （审阅&计划）

阅读 Release Notes和What’s New in Workday报告，全面梳理即将交付的更新。

💡 Tips：重视 What's New in Workday 这个 Report，虽然它真的很长内容很多！

• 官方发布之后可以在Sandbox Preview搜索这张报表，筛选当次 Release，如 2025R2。

• 建议团队内部按照模块分工Review

• 重点关注Workday 官方标注了“Training & Testing Impact”的功能。

• 分析和筛选与组织最相关的功能，并且识别可能影响现有设置的更新内容，建立“候选功能清单”。

制定Release 项目计划，明确负责人、测试范围与时间节点

💡 Tips：识别优先级：将功能分为三类——

• 强制性/自动生效（Automatically Available）：必须提前验证并准备必要培训材料，避免给用户带来“惊喜（惊吓）”。

• 高影响功能：可能改变核心流程，需要在 Release 前完成准备和调整。

• 可选功能（Opt-in）：需要进一步与业务部门讨论启用的时机和方式，可以内部安排排期不用急于一时。

2. Configure & Enable （配置）

• 在Sandbox Preview环境中测试或者启用新功能。

• 特别注意区分 Automatically Available 功能（自动生效，需验证影响）和 Opt-In (Setup Required) 功能（需手动配置，必要时寻求顾问帮助）。

3. Test （测试）

• 功能测试：验证新功能是否按预期配置和运行。

• 回归测试：确保 Hire、Change Job、Termination、Payroll、Integration 等核心流程无异常。

• 合规测试：重点关注 Payroll Compliance 更新。

4. Adopt & Communicate （采用&沟通）

• 决定哪些功能已经Ready上线，准备培训和沟通材料。

• 在生产上线后持续收集反馈。

• 💡 Tips：持续关注Workday Release Center和 Customer Alerts，有些功能上线可能出现 Delay，不要空欢喜一场哦。

👥 团队分工与跨部门协作

另外流程之外，也要提一下成功的 Release 管理依赖于明确的角色分工：

• Release Manager / Release Captain：统筹全局，负责时间线、风险和协调。

• 模块负责人 (SME&Functional Consultant)：针对 HCM、Payroll、Recruiting 等模块，评估和测试相关功能。

• IT & Integration 专家：评估和测试集成相关功能更新，并确保现有集成在新版本中稳定运行。

• 变更管理与培训负责人：准备用户沟通和培训材料，避免升级后用户困惑。

📢 与 Workday 的互动

Workday 官方鼓励客户在 Preview 窗口期间提供反馈：

• 如果发现新功能存在问题或改进空间，可以通过 Workday Community 或 Support Case 提交。

• 这样客户不仅是使用者，也是 发布改进的参与者。

请继续关注！

我们会持续跟踪Workday的这次Feature Release，不仅在第一时间解读关键变化，还会挑选对企业最有价值的新功能，制作功能亮点（Feature Highlights）材料与大家分享。我们希望通过这样的方式，帮助 HRIS 团队更高效地进行 Release 管理与新功能 adoption。

如果你是Workday 的现有客户，想要免费预订我们的功能亮点（Feature Highlights）材料，请联系我们！

如果你所在的企业正在准备本次 Release，或者想要了解更适合自己业务的启用策略，欢迎与我们交流——我们很乐意分享经验，并一起探讨最优解。

Workday 的老客户应该已经很熟悉了 那个一年两度的日子又快到了；而新客户可能正疑惑，为什么最近 Inbox 里被各种 Customer Alert 轰炸？没错，2025R2 来了。

本周正是 Release Preparation Window（更新准备窗口）的第一周 —— 快来看看我们为大家准备的完整解析，帮助新老客户们更加从容地应对即将到来的更新。

📅 Workday 发布节奏与命名规则

图片来源：Workday官网，Workday Release Management Recommended Cadence

图片来源：InteDao原创，建议客户保存备用。请勿搬运/商用。

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